Das optimale Franchise-Trainingsprogramm

Das optimale Franchise-Trainingsprogramm

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Das optimale Franchise-Trainingsprogramm

Wenn Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie sich in der Regel auf Ihre eigenen Fachkenntnisse und Kenntnisse verlassen. Wenn Sie jedoch ein neues Franchise-Unternehmen gründen, verfügt der Franchisegeber bereits über ein Schulungsprogramm, um Sie mit dem Produkt bzw. der Dienstleistung vertraut zu machen. Ein Franchise-Schulungsprogramm ist einer der Hauptvorteile von Franchising. Mit diesem Programm können Sie während des ersten Schulungsprogramms schnell Kenntnisse erwerben und von den Erfahrungen des Franchisegebers bzw. anderer Franchisenehmer profitieren.

Ein Schulungsprogramm wird Franchisenehmer gründlich auf die Führung Ihres neuen Franchise-Geschäfts vorbereiten. Ein gutes Schulungs- und Beratungsprogramm ist das Rückgrat eines erfolgreichen Franchise-Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass der Franchisegeber über ein solides Schulungs- und Unterstützungsprogramm verfügt, bevor Sie Franchisenehmer werden.

Ein gutes grundlegendes Franchise-Schulungsprogramm sollte folgende Themen abdecken:    

  • Umfangreiche Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung (Produktschulungen)
  • So finden Sie die richtigen Immobilien
  • Umgang mit Mietverträgen, Genehmigungen und Gebäudeentwürfen  Einstellung und Verwaltung von Mitarbeitern
  • Einweisung in das regionale Marketing (optimale Werbemittel)
  • Hinweise zur betriebswirtschaftliche Buchhaltung
  • Bezugsquellen und Inventar

Die meisten Programme beginnen mit einer intensiven Grundausbildung, die am Hauptsitz des Franchisegebers durchgeführt wird. Hier lernen Sie alles über das Innenleben des Unternehmens. Während dieses Teils des Trainings müssen Sie viele Fragen stellen und sich Notizen machen, um die Erfahrung optimal nutzen zu können. Fragen Sie auch nach Unterlagen für die Schulung, einschließlich eines Betriebshandbuchs und aller Schulungshandbücher und/ oder Materialien, die der Franchisegeber zur Verfügung stellen kann.

Neben der Grundausbildung bieten die Franchisegeber auch Schulungen vor Ort an. Dies bedeutet, dass Vertreter des Franchisegebers zu Ihrer „Filiale“ kommen und Sie durch die Eröffnung und die erste Woche des Geschäftsbetriebs führen. Auf diese Weise können Sie praktische Schulungen erhalten und sich mit dem täglichen Betrieb Ihres neuen Geschäfts vertraut machen. Stellen Sie so viele Fragen und holen Sie sich so viele Ratschläge wie möglich.

Laufende Schulungen und Support durch den Franchisegeber können Newsletter, Meetings, Networking, Internetseiten, Bewertungen, gebührenfreie Telefonleitungen und zusätzliche Schulungen umfassen (besonders vorteilhaft, wenn der Franchisegeber neue Produkte und Dienstleistungen herausgibt).

Ein wesentlicher Bestandteil aller Franchise-Schulungen und Supportleistungen ist das Betriebshandbuch. Es legt den Betriebsstandard fest, den der Franchisegeber von seinen Franchisenehmern erwartet. Ein umfassendes Handbuch dokumentiert jeden Schritt, den ein Franchisenehmer für die Entwicklung und den Betrieb seines neuen Geschäfts unternehmen muss.

Ein Betriebshandbuch und alle unterstützenden Referenzhandbücher sind für Ihr Franchise-Training von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie Ihre ersten Schulungen vor Ort erhalten, ist es schwierig, sich alles auf einmal zu merken, was Ihnen beigebracht wird. Eine umfassende Dokumentation stärkt Ihr Training und hilft Ihnen, das Beste daraus zu machen – sowohl zu Beginn als auch später, um einen hohen Standard an Qualitätsprodukten und -services aufrechtzuerhalten und so den Erfolg Ihres Franchise-Unternehmens sicherzustellen.

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